Українська 
Русский 
English 
1. Загальні положення
1.1. Ця Оферта є офіційною пропозицією сайту konopelechkaюсщь (далі – “Продавець”) укласти договір на умовах, викладених нижче.
1.2. Факт замовлення послуг або продукції на Сайті є повним і беззастережним прийняттям цієї Оферти (акцептом).
2. Предмет Оферти
2.1. Продавець зобов’язується надати рекламні послуги та/або передати у власність Покупця продукцію, а Покупець зобов’язується прийняти та оплатити ці послуги та/або продукцію на умовах цієї Оферти.
3. Порядок замовлення і оплати
3.1. Покупець оформлює замовлення через Сайт, вказуючи необхідні дані для виконання замовлення.
3.2. Оплата здійснюється шляхом перерахування грошових коштів на розрахунковий рахунок Продавця або іншим способом, запропонованим на Сайті.
3.3. Моментом оплати вважається надходження коштів на рахунок Продавця.
4. Доставка і передача продукції
4.1. Доставка продукції здійснюється по всій території України, а також в інші країни за додатковою домовленістю.
4.2. Термін доставки залежить від обраного способу доставки та регіону отримувача.
4.3. Ризик випадкової втрати або пошкодження продукції переходить до Покупця з моменту передачі продукції транспортній компанії або кур’єру.
5. Повернення і обмін продукції
5.1. Покупець має право на повернення або обмін товару протягом 14 календарних днів з моменту отримання за умови, що:
- товар не був у використанні;
- збережено його товарний вигляд, споживчі властивості та оригінальну упаковку.
Водночас деякі категорії продукції не підлягають поверненню відповідно до законодавства та політики компанії. Зокрема, це стосується CBD-продукції, оскільки:
- це харчові добавки або косметичні засоби, що підпадають під перелік товарів, які не підлягають поверненню;
- продукція вимагає спеціальних умов зберігання, і після відкриття чи транспортування не можна гарантувати її безпечність для повторного продажу;
- з міркувань якості та гігієни ми не можемо приймати назад продукцію, що контактувала з кінцевим споживачем.
5.2. Продукція повинна бути повернена в оригінальній упаковці, без слідів використання.
5.3. Вартість повернення продукції оплачується Покупцем, за винятком випадків, коли повернення здійснюється через дефекти продукції.
6. Гарантії і відповідальність
6.1. Продавець гарантує відповідність рекламних послуг та продукції, представленому на Сайті.
6.2. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві внаслідок неправильного використання продукції.
6.3. Продавець не несе відповідальності за затримки у виконанні замовлень, які сталися з вини третіх осіб (транспортні компанії, кур’єрські служби тощо).
7. Конфіденційність і захист персональних даних
7.1. Продавець зобов’язується забезпечити конфіденційність і захист персональних даних Покупця згідно з чинним законодавством України.
7.2. Персональні дані використовуються виключно для виконання замовлень і не передаються третім особам без згоди Покупця.
8. Заключні положення
8.1. Ця Оферта вступає в силу з моменту її публікації на Сайті і діє до моменту її відкликання Продавцем.
8.2. Продавець має право вносити зміни до умов цієї Оферти, публікуючи оновлену версію на Сайті.
8.3. Усі спори, що виникають у зв’язку з виконанням цієї Оферти, вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди спір підлягає розгляду в суді за місцем знаходження Продавця.